Kontakt

Um eine effizienten Bearbeitung und Priorisierung der Serviceanfragen zu erleichtern, empfehlen wir die Meldung per E-Mail über das unten stehende Formular. Deine Meldung gelangt so direkt in das Ticket-System für die weitere Bearbeitung. Sobald deine Anfrage bei uns eingegangen ist, erhälst du eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit Nennung einer eindeutigen Ticket-Nummer als Referenz. Bitte beachte , dass telefonisch üblicherweise lediglich eine Störungsannahme erfolgt und nicht zwingend eine sofortige Bearbeitung. Bei kritischen Störungen erfolgt selbstverständlich eine schnellstmögliche Bearbeitung. Hier ist der telefonische Kontakt empfehlenswert.